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【 Q & A 】
分かりにくい部分や良くお問い合わせを頂く内容をQ&A形式でまとめました。参考にして下さい。


質問一覧

 
オリジナルウェアを作成したいが、どのように申し込む?
 ・カタログ・注文書はどこで手に入りますか?
 ・商品は何枚から注文出来る?
 ・商品は、サイズ・色がばらばらでも価格は同じ?
 ・注文して出来上がるまでの納期は?
 ・注文後の変更・キャンセルはできる?
 ・デザインは注文書以外のどこに描けばいい?
 ・どのようなプリント方法がある?
 ・最大プリントサイズは?プリントサイズで料金は変わる?
 ・「シルクスクリーンプリント」料金の計算方法は?
 ・「デジタル転写プリント」料金の計算方法は?


 ・「デジタル転写」料金中にある「フルカラープリント」って何?
 ・「ネーム刺繍」はどのように申し込めばいいですか?
 ・キャップにシルクプリントは出来ますか?
 ・デザインはデータで送りたいのですが?
 ・プリント色見本はありますか?
 ・シルクスクリーンプリントで「金」や「銀」は出来ますか?
 ・シルクプリントできない場所・デザインは?
 ・デザイン校正は何回でもできますか?
 ・オリジナルデザインを作ってほしい
 ・簡易包装って?

 【Q】オリジナルウェアを作成したいが、どのように申し込こむ?

 【A】オーダーマーキング注文書に必要事項をご記入の上、各お申し込み可能な大学生協店舗又は大学構内でお申し込み下さい。


 【Q】カタログ・注文書はどこで手に入りますか?

 【A】
  
通常期間中は弊社総合カタログ「E-train」、キャンペーン期間中はキャンペーンチラシが発行されます。
  「E-train」にはカタログ内に注文書ページがあります。「キャンペーンチラシ」には挟み込みで注文書がございます。
  「E-train」「キャンペーンチラシ」は全てオーダーマーキングを取り扱いしている大学生協店舗又は大学構内で無料で手に入ります。
  また、チラシ・カタログ請求フォームから無料で資料請求も可能です。注文書はダウンロード(無料)も可能!


 【Q】商品は何枚から注文出来る?

 【A】商品の種類により異なります。


  Tシャツ・ポロシャツ・トレーナー・パーカー:10枚〜
  エプロン・ハッピ・ツナギ・キャップ:10枚〜
  レディメイドブルゾン:5枚〜
  スタジャン&フルオーダーブルゾン:1枚〜
  オリジナルグッズ:各商品により異なります



 【Q】商品のサイズ・色がばらばらでも価格は同じ?

 【A】
  サイズ・色は自由にお選び下さい。1人1人違う色でもOKです。
  共通デザイン(共通プリントカラー)であれば、その合計枚数の価格となります。
  商品が2種類欲しい場合でも、共通デザインであれば、2種類の合計枚数の価格となります。


 【Q】注文して出来上がりまでの期間は?

 【A】
  既製品
(すでに出来上がっている)の商品で「シルクスクリーンプリント」&「デジタル転写プリント」は通常2週間。
  キャンペーン期間中など、ご注文が混み合っている場合は、多少延びる場合がございます。
  お客様のご希望納期にお届けできる様、キャンペーン期間中は余裕を持ってお申し込み下さい。
  プリント以外に「ネーム刺繍」をされる場合は、+1週間程度頂く場合がございます。
  オリジナルグッズは商品により納期が変わります。オリジナルグッズページをご参照下さい。
  その他、スタジアムジャンパーやフルオーダーブルゾンは本体製作と刺繍加工を含みますので、
  約30〜40日程度となります。
 

 【Q】注文後の変更・キャンセルはできる?

 【A】お申し込み後の仕様(商品・サイズ・数量など)の「変更・キャンセル」は出来ません。お申し込み頂く前に、しっかり確認してからお申し込み下さい。


 【Q】デザインは注文書以外のどこに描けばいい?

 【A】
  
「デザイン原稿用紙」がございます。無料でダウンロードが可能です。
  トラブル防止のため、はっきり分かるマーカー又はボールペンでしっかりとお描き下さい。
  プリントサイズに希望がある場合は、デザインにかぶらないようにご記入下さい。
  デザイン注文用紙が使えない場合は、両面無地の白い用紙をご利用頂ければOKです。
  (線の入ったノート・ルーズリーフ等は使用しないでください。)



 【Q】どのようなプリント方法がある?

 【A】プリント&価格計算方法をご参照下さい。


 【Q】最大プリントサイズは? プリントサイズで料金は変わる?

 【A】
  
シルクスクリーンプリントは最大A3サイズ(縦42cm×横30cm)までプリント可能です。
  シルクプリントの場合A3サイズ以内でしたら、料金は変わりません。
  ただし、商品・サイズにより最大プリント限度が異なります。
  (※Tシャツやポロシャツで小さいサイズが有る場合や、ブルゾンで背中に切換えがある場合は、その商品に合った最大サイズとなります。)

  デジタル転写プリントのサイズは
  「B5(25.7cm×18.2cm)」「A4(29.7cm×21cm)」「B4(36.4cm×25.7cm)」「A3(42cm×30cm)」の3つに分かれており、
  サイズよって料金が変わります。

  ※一部商品でスウェットパンツを取り扱っておりますが、こちらの最大プリントサイズは1版分「縦42cm×横16cm」が最大サイズです。


 【Q】「シルクスクリーンプリント」料金の計算方法は?

 【A】シルクスクリーンプリントページをご参照下さい。


 【Q】「デジタル転写プリント」料金の計算方法は?

 【A】デジタル転写プリントページをご参照下さい。


 【Q】「デジタル転写」料金中にある「フルカラープリント」って何?

 【A】
  
色が無制限に使えるプリントです。写真やグラデーションも可能です。
  4色目以降が「フルカラープリント」となりますので、「4色以上」は何色でも同料金です。
  ※「金」や「銀」は不可です。


 【Q】「ネーム刺繍」はどのように申し込めばいいですか?

 【A】
  「ネーム刺繍専用注文書」にご記入頂き、申し込みの際、オーダーマーキング注文書と一緒にお申し込み下さい。
  また、無料でダウンロードが可能。チラシ・カタログ請求で御依頼下さい。
  「ネーム刺繍専用注文書」以外のネーム刺繍原稿はお受け致しませんので、御了承下さい。
  注意事項につきましては、「ネーム刺繍専用注文書」に記載してありますので、良く目を通してからのお申し込みをお願い致します。


 【Q】キャップにシルクプリントは出来ますか?

 【A】
  
キャップは基本的に全て転写プリントとなります。めんどうな計算は不要です。
  キャップの各商品ページに掲載の料金表をご参照下さい。
  「1色」と「3色」どちらかをお選び頂き、以降色を追加したい場合は「¥400(税込)」で1箇所3色まで追加可能となります。
  ※「金」や「銀」は不可です。
  


 【Q】デザインをデータで送りたいのですが?

 【A】デザインデータを頂ける場合はなるべく「イラストレーター(Adobe Illustrator)」での作成をお願い致します。(※バージョンはCS2まで対応)
  文字フォントを使用の場合は必ず「アウトライン処理」をして下さい。
  画像の場合は「jpeg、psd、eps、PDF」でも受け付けます。
  その他のソフトでのデザイン入稿ご希望の場合は一度確認の為、お送り下さい。
  Word、Excel、Powerpoint等で作成したデータは正常に開けなかったり、書体やレイアウトが変わる
  場合がありますので避けてください。


 【Q】プリント色見本はありますか?

 【A】
  
プリント色見本ページをご参照下さい。
  その他「総合カタログE-train」のP18、キャンペーンチラシの裏面にも「マーキングプリント色見本」がございます。
  見本以外のお色がご希望の場合は、参考資料(このような色にしたい)等お送り頂ければ、極力近い色で制作致します。DIC指定も可能です。


 【Q】シルクプリントで「金」や「銀」は出来ますか?

 【A】
  
シルクスクリーンプリント」で「金」「銀」は可能です。価格は他の色と変わりません。
  色合いは「光沢の無いマットな仕上がり」となります。光沢感がそれぞれ2種類ございます。
  金:ゴールド(マットな光沢)、テラゴールド(明るい光沢)
  銀:シルバー(マットな光沢)、テラシルバー(明るい光沢)
  ※プリント色見本ページもご参照下さい。
  ※蛍光色の場合はあくまでも「蛍光色っぽく見える色」と言う形でのプリントになります。
  ※デジタル転写は「金」や「銀」は出来ません。


 【Q】シルクプリントできない場所・デザインは?

 【A】
  
下記の場合、全てプリントが出来ません。
  1. 商品の「縫い目」
※縫い目から最低2〜3cm離してプリントします。
  2. ポロシャツに付いている「ポケット」
  3. ブルゾンで「内ポケット」が有る部分
  4. ブルゾンの場合、商品の生地により「シルクプリント」が出来ない場合がございます。
   その場合、価格は「シルク価格」でプリント方法は「デジタル転写プリント」になります。
  5. 袖一周にプリント(転写も不可)
  6. 前後に繋がるプリント


 【Q】デザイン校正は何回でもできますか?

 【A】
  
申し込み頂いたデザイン原稿を元にデザインを作成、それを確認して頂くのが「デザイン校正」です。
  あくまでも、頂いた原稿を元にしたデザインの確認用での校正ですので、
  基本的にはお客様ご都合での修正は1回のみとさせていただいております。
  また、デザイン作成後の大幅なデザイン変更(申し込み当初と全然違うデザインなど)は出来ませんので御了承下さい。


 【Q】オリジナルデザインを提案・作ってほしい!

 【A】オリジナルデザイン(原案が無い、デザインパターンを作ってほしいなど)を御依頼頂いた場合は、デザイン作成代¥6,300(税込)で作成致します。


 【Q】簡易包装って?

 【A】
  
通常は出来上がった商品を1枚づつ袋詰めしていきますが、複数まとめてたたみ袋詰めしていくのが「簡易(エコ)包装」です。
  袋の使用頻度がさがりますので、1枚に対し¥10(税込)引きのサービスを致します。
  地球にもお財布にも優しいお得なシステムですので、特別1枚ずつの包装でなくて良い場合は是非「簡易(エコ)包装」をご利用下さい!


※その他、疑問等ございましたら気軽にご連絡下さい!!
注意事項
もご参照下さい。

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